Құпиялылық саясаты

Соңғы жаңарту: 2026 ж. 30 Тамыз

Aqyl Mura осы дүкен мен веб-сайтты, оның ішінде олармен байланысты барлық деректерді, контентті, функцияларды, құралдарды, тауарлар мен қызметтерді сізге клиент ретінде дербестендірілген сатып алу процесін ұйымдастыру мақсатында басқарады (бұдан әрі — «Сервистер»). Aqyl Mura Shopify платформасында жұмыс істейді, бұл бізге сізге осы Сервистерді ұсынуға мүмкіндік береді. Осы Құпиялылық саясатында сіз Сервистерді пайдаланған кезде — веб-сайтқа кірген, сатып алулар немесе басқа транзакциялар жасаған не бізбен өзге де түрде өзара әрекеттескен кезде — біз сіздің жеке деректеріңізді қалай жинайтынымыз, пайдаланатынымыз және ашатынымыз сипатталған. Егер біздің Қызмет көрсету шарттарымыз бен осы Құпиялылық саясаты арасында қайшылықтар табылса, сіздің жеке деректеріңізді жинауға, өңдеуге және ашуға қатысты Құпиялылық саясаты басым күшке ие болады.

Осы Құпиялылық саясатымен мұқият танысыңыз. Сервистердің кез келгеніне қол жеткізіп, оны пайдалана отырып, сіз осы Құпиялылық саясатымен танысқаныңызды және осы құжатта сипатталғандай, деректеріңіздің қалай жиналатынын, пайдаланылатынын және ашылатынын түсінетініңізді растайсыз.

Біз жинайтын немесе өңдейтін жеке деректер

«Жеке деректер» термині деп біз сізді немесе басқа тұлғаны сәйкестендіретін не ақылға қонымды әдістермен сізбен немесе басқа тұлғамен байланыстырылуы мүмкін ақпаратты түсінеміз. Жеке деректерге жасырын түрде жиналатын немесе оның көмегімен сізді сәйкестендіру не осы мәліметтерді ақылға қонымды әдістермен сізбен байланыстыру мүмкін болмайтындай етіп иесіздендірілген ақпарат кірмейді. Төменде біз жинауымыз немесе өңдеуіміз мүмкін жеке деректер санаттары, соның ішінде осы деректер негізінде жасалған қорытындылар келтірілген. Жинау мен өңдеу сіздің Сервистермен қалай өзара әрекеттесетініңізге және қай жерде тұратыныңызға байланысты және қолданыстағы заңнамаға сәйкес жүзеге асырылады.

Байланыс деректері, оның ішінде атыңыз, мекенжайыңыз, шот ұсыну мекенжайы, жеткізу мекенжайы, телефон нөмірі және электрондық пошта мекенжайы.
Қаржылық ақпарат, оның ішінде кредиттік карталардың, дебеттік карталардың және қаржы шоттарының нөмірлері, төлем карталары мен қаржы шоттарының деректері, транзакциялар, төлем тәсілдері және төлемдерді растау туралы мәліметтер, сондай-ақ басқа да төлем деректері.
Аккаунт туралы ақпарат, оның ішінде пайдаланушы атыңыз, құпиясөзіңіз, бақылау сұрақтарыңыз және параметрлеріңіз.
Транзакциялар туралы ақпарат, оның ішінде сіз қарайтын, себетке немесе таңдаулылар тізіміне қосатын, сатып алатын, қайтаратын не айырбастайтын тауарлар туралы мәліметтер, сондай-ақ бас тартылған сатып алулар мен бұрынғы транзакциялар туралы ақпарат.
Бізбен байланыс кезінде алынған ақпарат, оның ішінде бізге жіберілетін хабарламаларда, мысалы, клиенттерді қолдау қызметіне жүгінген кезде көрсететін мәліметтеріңіз.
Құрылғы туралы ақпарат, оның ішінде құрылғыңыз, веб-браузеріңіз немесе желілік қосылымыңыз туралы деректер, IP-мекенжайыңыз және басқа да бірегей идентификаторлар.
Пайдалану туралы ақпарат, оның ішінде Сервистермен өзара әрекеттесуіңіз туралы мәліметтер, соның ішінде Сервистерді қалай және қашан пайдаланатыныңыз немесе тиісті интерфейсте қалай жылжитыныңыз.

Жеке деректер көздері

Төменде біз жеке деректерді алуымыз мүмкін көздер келтірілген.

Тікелей сізден, оның ішінде аккаунт жасаған, Сервистерге кірген немесе оларды пайдаланған, бізбен байланысқан не бізге жеке деректеріңізді өзге түрде ұсынған жағдайлар.
Сервистер арқылы автоматты түрде, оның ішінде тауарларымызды немесе қызметтерімізді пайдаланған және веб-сайттарымызға кірген кезде құрылғыңыздан алынған деректер, сондай-ақ cookie файлдары мен ұқсас технологиялар арқылы алынған деректер.
Біздің қызмет жеткізушілерімізден, оның ішінде біз оларды белгілі бір технологиялық шешімдерді ұсыну үшін тартқан не олар сіздің жеке деректеріңізді біздің атымыздан жинаған немесе өңдеген жағдайлар.
Біздің серіктестерімізден немесе басқа үшінші тұлғалардан.

Жеке деректеріңізді қалай пайдаланамыз

Сіздің бізбен қалай өзара әрекеттесетініңізге және қандай Сервистерді пайдаланатыныңызға байланысты біз жеке деректерді төменде келтірілген түрлі мақсаттарда пайдалануымыз мүмкін.

Сервистерді ұсыну, бейімдеу және жетілдіру. Біз сіздің жеке деректеріңізді сізге Сервистерді ұсыну үшін пайдаланамыз, оның ішінде шарттық міндеттемелерімізді орындау, төлемдерді өңдеу, тапсырыстарды орындау, қалауларыңыз бен сізді қызықтыратын тауарлар туралы ақпаратты сақтау, аккаунтыңызға қатысты хабарламаларды жіберу, сатып алуларды, қайтаруларды, айырбастауларды және басқа транзакцияларды өңдеу, аккаунт жасау және оның жұмысын қамтамасыз ету немесе оны өзге түрде басқару, жеткізуді ұйымдастыру, қайтару және айырбастау рәсімдерін жеңілдету, пікір қалдыру мүмкіндігін беру, сондай-ақ сізге дербестендірілген сатып алу процесін ұйымдастыру, мысалы, сатып алуларыңызға байланысты тауар ұсыныстарын көрсету үшін. Бұл сіздің жеке деректеріңізді Сервистерді жетілдіру және оларды қажеттіліктеріңізге бейімдеу үшін пайдалануды қамтуы мүмкін.
Маркетинг және жарнама. Біз сіздің жеке деректеріңізді маркетингтік және жарнамалық мақсаттарда пайдаланамыз, мысалы, маркетингтік, жарнамалық және промоматериалдарды электрондық пошта, SMS немесе пошта жөнелтілімі арқылы жіберу үшін, сондай-ақ Сервистерде немесе басқа веб-сайттарда тауарлар мен қызметтердің онлайн-жарнамасын, соның ішінде сатып алған немесе себетке қосқан тауарларыңыз және Сервистердегі басқа әрекеттеріңіз туралы ақпаратқа негізделген жарнаманы көрсету үшін.
Қауіпсіздікті қамтамасыз ету және алаяқтықтың алдын алу. Біз сіздің жеке деректеріңізді аккаунтыңыздың түпнұсқалығын растау, төлем және сатып алу процестерін қорғау, сондай-ақ күдікті әрекеттерді анықтау, ықтимал алаяқтық, заңсыз, қауіпті немесе зиянды әрекеттерді тексеру және оларға қатысты шаралар қолдану, қоғамдық қауіпсіздік пен қызметтеріміздің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін пайдаланамыз. Егер сіз Сервистерді пайдалануды және аккаунт тіркеуді шешсеңіз, кіру деректеріңізді қауіпсіз сақтауға өзіңіз жауапты боласыз. Пайдаланушы атыңызды, құпиясөзіңізді және жүйеге кіруге арналған басқа деректерді үшінші тұлғаларға айтпауды қатаң ұсынамыз.
Сізбен байланыс. Біз сіздің жеке деректеріңізді сізге клиенттік қолдау көрсету, сұрауларыңызға жедел жауап беру, қызметтерді тиімді ұсыну және сізбен іскерлік қатынастарды қолдау үшін пайдаланамыз.
Заңды негіздер. Біз сіздің жеке деректеріңізді қолданыстағы заңнаманы сақтау немесе заңды құқықтық рәсімдерге, оның ішінде құқық қорғау органдары мен мемлекеттік мекемелердің сұрауларына жауап беру, сондай-ақ тергеп-тексерулер жүргізу, азаматтық істер шеңберінде сотқа дейін ақпаратты ашу және ықтимал немесе ағымдағы сот талқылауларына не басқа да тартысты процестік әрекеттерге қатысу үшін пайдаланамыз. Бұдан басқа, біз сіздің жеке деректеріңізді шарттарымыз бен саясаттарымыздың сақталуын қамтамасыз ету және олардың ықтимал бұзушылықтарын тексеру үшін пайдаланамыз.

Жеке деректерді қалай ашамыз

Белгілі бір жағдайларда біз сіздің жеке деректеріңізді осы Құпиялылық саясатына сәйкес заңды мақсаттарда үшінші тұлғаларға ашуымыз мүмкін. Төменде осындай жағдайлардың кейбірі келтірілген.

Жеке деректер Shopify-ға, жеткізушілерге және біздің атымыздан түрлі қызметтер көрсететін басқа үшінші тұлғаларға ашылуы мүмкін. Мысалы, мұндай қызметтерге IT-инфрақұрылымды басқару, төлемдерді өңдеу, деректерді талдау, клиенттерді қолдау, бұлттық сақтау, тапсырыстарды орындау және жеткізу жатады.
Жеке деректер бізге маркетингтік қызметтер көрсету және сізге жарнама көрсету үшін бизнес және маркетинг серіктестеріне ашылуы мүмкін. Мысалы, біз басқа сатушылардың алаңдарында және түрлі веб-сайттарда интернеттегі белсенділігіңіз туралы ақпарат негізінде үшінші тарап сервистері арқылы жарнаманы дербестендіру үшін Shopify-ды пайдаланамыз. Біздің бизнес және маркетинг серіктестеріміз сіздің деректеріңізді өздерінің құпиялылық туралы хабарламаларына сәйкес пайдаланады. Тұрғылықты жеріңізге байланысты сізде басқа сатушылардың алаңдарында және түрлі веб-сайттарда интернеттегі белсенділігіңіз туралы ақпарат негізінде сізге таргеттелген жарнама мен маркетингтік материалдарды көрсету үшін сіз туралы деректерді бермеуді бізден талап ету құқығы болуы мүмкін.
Жеке деректер сіз белгілі бір ақпаратты үшінші тұлғаларға беруді бізге тікелей тапсырған немесе оған өзге түрде келісім берген кезде ашылуы мүмкін (мысалы, сізге тауарларды жіберу үшін не сіз әлеуметтік желі виджеттерін немесе үшінші тарап платформалары арқылы аккаунтқа кіру интеграцияларын пайдаланған кезде).
Жеке деректер біздің аффилиирленген тұлғаларымызға, сондай-ақ компаниялар тобымызға кіретін құрылымдар шеңберінде ашылуы мүмкін.
Жеке деректер бірігу немесе банкроттық сияқты коммерциялық мәмілеге байланысты, қолданыстағы заңды міндеттемелерді сақтау (соның ішінде сот шақыру қағаздарына, тінту ордерлеріне және ұқсас сұрауларға жауап беру), қолданыстағы қызмет көрсету шарттары мен саясаттардың сақталуын қамтамасыз ету, сондай-ақ Сервистерді, біздің құқықтарымызды және пайдаланушыларымыздың немесе басқа тұлғалардың құқықтарын қорғау үшін ашылуы мүмкін.

Shopify-мен қатынастар

Сервистер Shopify платформасында орналастырылған, ол сізге осы Сервистерді ұсыну және оларды жетілдіру мақсатында сіздің Сервистерге қол жеткізуіңіз бен оларды пайдалануыңызға байланысты жеке деректерді жинайды және өңдейді. Сервистерді пайдаланған кезде ұсынатын ақпаратыңыз сізге осы Сервистерді ұсыну және оларды жетілдіру мақсатында Shopify-ға, сондай-ақ сіз тұратын елден өзге елдерде орналасуы мүмкін үшінші тұлғаларға беріледі. Бұдан басқа, бизнесімізді қорғау, дамыту және жетілдіру үшін біз сіздің дүкенімізбен, басқа сатушылармен және Shopify платформасының өзімен өзара әрекеттесуіңіз туралы ақпарат негізінде жұмыс істейтін Shopify-дың кеңейтілген функцияларын пайдаланамыз. Осы кеңейтілген функцияларды ұсыну үшін Shopify сіздің дүкенімізбен, басқа сатушылармен және Shopify платформасының өзімен өзара әрекеттесуіңіз барысында жиналған жеке деректерді пайдалануы мүмкін. Мұндай жағдайларда сіздің жеке деректеріңізді өңдеуге, оның ішінде осы деректерді белгіленген мақсаттарда пайдалануға қатысты құқықтарыңызды жүзеге асыруға байланысты сұрауларға жауап беруге Shopify жауапты болады. Shopify сіздің жеке деректеріңізді қалай пайдаланатыны және осы деректерге қатысты қандай құқықтарыңыз бар екені туралы толығырақ білу үшін Shopify-дың клиенттерге арналған Құпиялылық саясатымен танысыңыз. Тұрғылықты жеріңізге байланысты сіз жеке деректеріңізге қатысты белгілі бір құқықтарды пайдалана аласыз. Ол үшін Shopify Құпиялылық порталына өтіңіз.

Үшінші тарап веб-сайттары мен сілтемелері

Сервистерде үшінші тұлғалар басқаратын веб-сайттарға немесе басқа онлайн-платформаларға сілтемелер болуы мүмкін. Егер сіз бізбен аффилиирленбеген және біздің бақылауымызда емес веб-сайттарға сілтемелер арқылы өтсеңіз, олардың құпиялылық және қауіпсіздік саясаттарымен, сондай-ақ басқа да пайдалану шарттарымен танысыңыз. Біз мұндай веб-сайттардың құпиялылығы мен қауіпсіздігіне, соның ішінде оларда орналастырылған ақпараттың дұрыстығына, толықтығына және сенімділігіне ешқандай кепілдік бермейміз және жауапты болмаймыз. Жалпыға қолжетімді немесе қолжетімділігі ішінара шектелген көздерде орналастыратын ақпаратыңыз (соның ішінде үшінші тарап әлеуметтік желі платформаларында бөлісетін деректеріңіз) біздің немесе үшінші тұлғалардың оны пайдалануына қатысты қандай да бір шектеусіз Сервистердің басқа пайдаланушыларына және/немесе осы үшінші тарап платформаларының пайдаланушыларына қолжетімді болуы мүмкін. Сервистерде мұндай сілтемелердің болуының өзі, Сервистерде тікелей көрсетілген жағдайларды қоспағанда, осы платформалардың мазмұнын, сондай-ақ олардың иелерін немесе операторларын біздің тарапымыздан қандай да бір мақұлдауды білдірмейді.

Балалардың деректері

Сервистер балалардың пайдалануына арналмаған және біз сіздің юрисдикцияңызда белгіленген кәмелеттік жасқа толмаған балалар туралы жеке деректерді біле тұра жинамаймыз. Егер сіз бізге жеке деректерін ұсынған баланың ата-анасы немесе заңды өкілі болсаңыз, төменде көрсетілген байланыс ақпаратын пайдаланып бізбен байланысып, осы деректерді жоюды сұрай аласыз. Осы Құпиялылық саясаты күшіне енген күнгі жағдай бойынша бізге 16 жасқа толмаған тұлғалардың жеке деректерін біздің тарапымыздан «беру» немесе «сату» (қолданыстағы заңнамада белгіленген мағынада) жағдайлары туралы белгісіз.

Деректеріңіздің қауіпсіздігі және сақталуы

Назар аударыңыз: ешбір қауіпсіздік шарасы мінсіз емес және барлық тәуекелдерден толық қорғамайды. Осылайша, біз «абсолютті қауіпсіздікке» кепілдік бере алмаймыз. Бұдан басқа, бізге жіберетін кез келген ақпаратыңыз беру кезінде қорғалмаған болуы мүмкін. Бізге құпия ақпаратты беру үшін қорғалмаған байланыс арналарын пайдаланбауды ұсынамыз.

Жеке деректеріңіздің сақталу мерзімі осы ақпаратты аккаунтыңыздың жұмысын қамтамасыз ету, сізге Сервистерді ұсыну, заңды міндеттемелерді сақтау, дауларды шешу және басқа да қолданыстағы шарттар мен саясаттардың сақталуын қамтамасыз ету үшін пайдалану қажеттілігі сияқты түрлі факторларға байланысты.

Сіздің құқықтарыңыз және деректерді басқару тәсілдері

Тұрғылықты жеріңізге байланысты сізде жеке деректеріңізге қатысты төменде келтірілген құқықтардың кейбірі немесе барлығы болуы мүмкін. Алайда бұл құқықтар абсолютті емес, тек белгілі бір жағдайларда қолданылуы мүмкін, ал кейбір жағдайларда біз сіздің сұрауыңызды заңнамада рұқсат етілген шектерде қабылдамауымыз мүмкін.

Қол жеткізу (танысу) құқығы. Сізде біз сақтайтын өзіңіз туралы жеке деректерге қол жеткізуді сұрау құқығы болуы мүмкін.
Жою құқығы. Сізде біз сақтайтын өзіңіз туралы жеке деректерді жоюды сұрау құқығы болуы мүмкін.
Түзету құқығы. Сізде біз сақтайтын өзіңіз туралы дәл емес жеке деректерді түзетуді сұрау құқығы болуы мүмкін.
Деректерді тасымалдау құқығы. Сізде біз сақтайтын өзіңіз туралы жеке деректердің көшірмесін алу, сондай-ақ оларды үшінші тұлғаға беруді сұрау құқығы болуы мүмкін (белгілі бір жағдайларда және кейбір ерекшеліктерді ескере отырып).
Байланыс параметрлерін басқару. Біз сізге жарнамалық электрондық хаттар жіберуіміз мүмкін, ал сіз хаттарымызда сілтемесі көрсетілетін жазылымнан бас тарту функциясын пайдаланып, оларды алудан кез келген сәтте бас тарта аласыз. Егер сіз жарнамалық хабарламаларды алудан бас тартсаңыз, біз сізге бәрібір жарнамаға қатысы жоқ хаттарды, мысалы, аккаунтыңызға немесе рәсімделген тапсырыстарға қатысты хаттарды жібере аламыз.

Аталған құқықтардың кез келгенін Сервистердің функционалы арқылы немесе төменде келтірілген байланыс деректерін пайдаланып бізбен байланысу арқылы пайдалана аласыз. Shopify сіздің жеке деректеріңізді қалай пайдаланатыны және осы деректерге қатысты қандай құқықтарыңыз бар екені (соның ішінде Shopify өңдейтін деректерге қатысты құқықтар) туралы толығырақ білу үшін https://privacy.shopify.com/en веб-сайтына өтіңіз.

Аталған құқықтардың кез келгенін жүзеге асырғаныңыз үшін біз сізді кемсітпейміз. Қолданыстағы заңнамаға сәйкес, сұрауыңызды өңдеу алдында бізге жеке басыңызды растау қажет болуы мүмкін. Сондай-ақ, қолданыстағы заңнамаға сәйкес, сіз құқықтарыңызды жүзеге асыру мақсатында өз атыңыздан сұраулар беру үшін уәкілетті өкіл тағайындай аласыз. Өкілден мұндай сұрауды қабылдамас бұрын, біз одан сіздің оған өз атыңыздан әрекет етуге уәкілеттік бергеніңіздің дәлелін ұсынуды талап етеміз, сондай-ақ жеке басыңызды тікелей растауыңыз қажет болуы мүмкін. Біз сұрауыңызға қолданыстағы заңнамада белгіленген мерзімдерде жауап береміз.

Шағымдар

Егер сізде біздің жеке деректеріңізді қалай өңдейтінімізге қатысты шағымдар болса, төменде келтірілген байланыс деректерін пайдаланып бізбен байланысыңыз. Тұрғылықты жеріңізге байланысты сізде төменде көрсетілген байланыс деректері арқылы бізге жүгініп, шешімімізге шағымдану немесе жеке деректерді қорғау туралы заңдардың сақталуын қадағалайтын жергілікті органға шағым беру құқығы болуы мүмкін.

Деректерді трансшекаралық беру

Назар аударыңыз: біз сіздің жеке деректеріңізді сіз тұратын елден тыс жерде беруіміз, сақтауымыз және өңдеуіміз мүмкін.

Егер біз сіздің жеке деректеріңізді Еуропалық экономикалық аймақтан немесе Ұлыбританиядан тыс жерге берсек, біз мұны деректерді берудің танылған рәсімдері негізінде жасаймыз, мысалы, Еуропалық комиссияның Стандартты шарттық ережелері немесе Ұлыбританияның тиісті құзыретті органы (белгіленген тәртіппен) бекіткен басқа да баламалы келісімдер негізінде, деректер қорғаудың барабар деңгейін қамтамасыз ететін деп танылған елге берілетін жағдайларды қоспағанда.

Осы Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізу

Біз осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартып отыруымыз мүмкін, оның ішінде тәжірибемізде болған өзгерістерді көрсету үшін не басқа операциялық, заңдық немесе нормативтік себептер бойынша. Құпиялылық саясатының жаңартылған нұсқасы осы веб-сайтта орналастырылады, соңғы жаңарту күні өзгертіледі және біз қолданыстағы заңнама талаптарына сәйкес хабарлама ұсынамыз.

Байланыс деректері

Егер сізде құпиялылықты қамтамасыз ету саласындағы тәжірибелерімізге немесе осы Құпиялылық саясатына қатысты сұрақтар болса, не қолжетімді құқықтарыңызды пайдаланғыңыз келсе, +86 134 8695 4451 нөміріне қоңырау шалыңыз немесе yifan.tang0320@outlook.com мекенжайына электрондық хат жіберіңіз