Ақшаны қайтару саясаты

Политика возврата и обмена

Условия возврата

Вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента получения заказа при условии, что товар не имеет механических повреждений по вине покупателя и сохранён в исходном состоянии.

Процедура возврата

Перед отправкой товара обязательно свяжитесь с нами по адресу service@aqylmura.com, чтобы получить адрес для возврата. Не отправляйте товар без предварительного согласования — посылки, отправленные без уведомления, не будут приняты.

Расходы на доставку при возврате

Расходы на обратную доставку несёт покупатель. Первоначальная стоимость доставки возврату не подлежит.

Возврат денежных средств

После получения и проверки товара мы обработаем возврат средств в течение 7 рабочих дней. Деньги будут возвращены на исходный способ оплаты.

Исключения

Товары, приобретённые по акции или со скидкой, возврату и обмену не подлежат.

Контакты

По всем вопросам возврата обращайтесь: service@aqylmura.com